Servicio exceptional

La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Cada día nos esforzamos por ofrecerle un servicio de atención al cliente superior y personalizado.

Desde la selección del producto hasta la entrega, le apoyamos durante todo el proceso, ofreciéndole un servicio continuo y gran flexibilidad en nuestra oferta.

Red fiable de distribución mundial

Como empresa privada canadiense con más de 35 años de experiencia en el sector, nuestros productos están disponibles en más de 60 países. También contamos con una red de más de 175 distribuidores independientes que se dedican a la venta de equipos y consumibles de laboratorio

Las relaciones que mantenemos con nuestros distribuidores nos distinguen.

Adaptabilidad y flexibilidad

Las dos consignas de LABPLAS.

Somos conscientes de lo importante que es para nuestros clientes disponer de las herramientas adecuadas para su sector y sus necesidades. Nuestros equipos de ventas y de I+D están siempre disponibles para ayudarle en su investigación y responder a sus preguntas. También pueden ayudarle a establecer un calendario de producción y su programa anual de compras, para eliminar retrasos y asegurar que sus suministros sean suaves.

Nuestra experiencia a su disposición

Laboratorio

Nuestro laboratorio interno estará encantado de atenderle, ya sea para asesorarle sobre el diseño del producto o simplemente para responder a sus preguntas técnicas sobre una muestra, una solución neutralizante, la composición de un producto, los métodos de muestreo o cualquier otro tema.

Logística

Nuestro departamento interno de logística también está disponible para ayudarle a determinar el mejor método de entrega según sus necesidades.

En LABPLAS, entendemos la necesidad e importancia de ser flexibles para facilitarle las cosas. Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle en su proyecto. Nos esforzamos por responder a todas sus solicitudes de información lo antes posible.

Servicios personalizados para satisfacer sus necesidades específicas.

Conocemos los problemas específicos de su industria, su región y tipo de empresa. Siempre a su disposición y dispuestos a colaborar en sus proyectos, nos complace ofrecerle un servicio adaptado a su realidad.

  1. Personnel de laboratoire s'affairant.

    Cambios en las especificaciones

    Nuestro equipo especializado nos permite una gran flexibilidad en la construcción de las bolsas, tanto si desea cambiar la longitud, el ancho o el grosor de su bolsa, o si desea modificar su embalaje.

  2. Deux personnes concluant un accord.

    Creación de prototipos

    Nuestros especialistas están siempre disponibles para iniciar un proyecto de desarrollo de productos en colaboración con usted, para satisfacer sus necesidades más específicas.

  3. Femme discutant avec un homme devant un écran informatique

    Personalización de productos

    ¿Quiere que sus herramientas de trabajo reflejen su imagen? Hay varias posibilidades para crear un producto que refleje su personalidad.

Habla con un asesor

¿Tiene alguna pregunta o inquietude? ¡Estamos aquí para ayudarle! Nuestros asesores están disponibles para responder a todas sus preguntas y ayudarle a encontrar las mejores soluciones. Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Estaremos encantados de ayudarle lo antes posible.

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