Service d'exception

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Tous les jours, nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service clientèle personnalisé de qualité supérieure.

Allant du choix du produit à la livraison, nous vous accompagnons dans tout le processus en offrant un service continu et une flexibilité au niveau de notre offre.

Réseau fiable de distribution mondiale

Étant une société canadienne privée ayant plus de 35 ans d’expérience dans l’industrie, nos produits sont aujourd’hui disponibles dans plus de 60 pays. Nous possédons également un réseau de plus 175 distributeurs indépendants qui œuvrent dans le domaine de la vente d’équipements et de consommables de laboratoire.

Les relations que nous entretenons avec nos distributeurs nous démarquent.

Adaptabilité et flexibilité

Deux mots d’ordre chez LABPLAS.

Nous comprenons l’importance pour nos clients de disposer d’outils adaptés à leur industrie et à leurs besoins. Nos équipes de vente et de recherche et développement sont toujours disponibles pour vous aider dans vos recherches et pour répondre à vos questions. Elles peuvent également vous aider à établir un échéancier de production et votre calendrier d’achat annuel afin d’éliminer les délais et d’assurer la fluidité de vos approvisionnements.

Notre expertise à votre disposition

Laboratoire

Notre laboratoire interne se fera un plaisir de vous aider, que ce soit pour vous conseiller lors de la conception d’un produit, ou tout simplement pour répondre à vos questions techniques concernant un échantillon, une solution neutralisante, la composition d’un produit, les méthodes d’échantillonnage, ou tout autre sujet.

Logistique

Notre service de logistique interne est également disponible pour vous guider afin de déterminer avec vous le mode de livraison optimal adapté à vos besoins.

Chez LABPLAS, nous comprenons la nécessité et l’importance de rester flexibles afin de rendre les choses simples pour vous. Notre service à la clientèle se fera un plaisir de vous assister dans votre projet. Nous nous faisons un point d’honneur de répondre à toutes vos demandes d’information dans les meilleurs délais.

Des services personnalisés pour mieux répondre à vos besoins précis.

Nous comprenons les divers enjeux propres à votre industrie, votre région et votre type d’entreprise. Toujours disponible pour vous et ouvert à travailler en collaboration pour vos divers projets, il nous fait plaisir de vous offrir un service adapté à votre réalité.

  1. Deux personnes concluant un accord.

    Création de prototypes

    Nos spécialistes sont toujours disponibles pour entamer un projet de développement de produits en partenariat avec vous afin de combler vos besoins les plus spécifiques.

  2. Personnel de laboratoire s'affairant.

    Modifications des spécifications

    Notre équipement spécialisé nous permet une grande flexibilité dans la fabrication de nos sacs, que ce soit pour modifier la longueur, la largeur ou l’épaisseur de votre sac, ou encore pour modifier votre emballage!

  3. Femme discutant avec un homme devant un écran informatique

    Personnalisation de produits

    Vous aimeriez que vos outils de travail soient à votre image? Plusieurs possibilités s’offrent à vous afin de créer un produit qui vous ressemble.

Parlez à un conseiller

Vous avez des questions ou des préoccupations? Nous sommes là pour vous aider! Nos conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous aider à trouver les meilleures solutions. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par courriel ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site. Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais.

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